Conditions générales de vente
Article 1 — Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Klyn entre le vendeur et tout client (« le Client »).
Article 2 — Vendeur
Le vendeur est Dehaudt Clément immatriculé sous le n°
92392772700019
. Coordonnées complètes dans les Mentions légales.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
Le Client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente est parfaite après confirmation du paiement.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) ou PayPal, via une plateforme sécurisée. La commande est expédiée après encaissement.
Article 6 — Livraison
Livraison à 2,99 €, offerte dès 60 € d'achat. Le délai estimé est indiqué à la commande ; un numéro de suivi est communiqué à l'expédition. Voir notre Politique d'expédition.
Article 7 — Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans motif. Klyn étend cette garantie à 30 jours (satisfait ou remboursé). Voir notre Politique de retour et de remboursement.
Article 8 — Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 — Service client
Pour toute question, contactez-nous via la page Contact. Nous répondons généralement sous 24 h ouvrées.
Article 10 — Litiges et médiation
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr